Fraktpolicy

Senast uppdaterad: Juni 2026

På Kystoren strävar vi efter att leverera dina beställningar på ett säkert och smidigt sätt. Vänligen läs vår leveranspolicy nedan.

Orderhantering

Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post.

Observera att behandlingstiden kan vara längre under helgdagar, kampanjer eller perioder med hög efterfrågan.

Leveranstider

Beräknade leveranstider:

Sverige: 5–12 arbetsdagar
Europa: 7–15 arbetsdagar
Övriga världen: 10–20 arbetsdagar

Leveranstiderna är uppskattningar och kan variera beroende på destination, tullhantering och lokala transportörer.

Spårning av beställning

När din beställning har skickats tillhandahålls ett spårningsnummer när det är tillgängligt. Det kan ta några dagar innan spårningsinformationen uppdateras.

Fraktkostnader

Eventuella fraktkostnader visas i kassan innan köpet slutförs.

Förseningar

Kystoren ansvarar inte för förseningar som orsakas av:

Tullhantering
Ogynnsamma väderförhållanden
Transportstörningar
Förseningar hos transportföretag
Felaktiga leveransuppgifter från kunden

Felaktig leveransadress

Kunden ansvarar för att ange korrekta leveransuppgifter vid beställning. Om du upptäcker ett fel i din adress, vänligen kontakta oss omgående på info@kystoren.shop.

Vi kan inte garantera att ändringar kan göras efter att ordern har behandlats.

Förlorade eller skadade paket

Om ditt paket anländer skadat eller verkar ha försvunnit under transporten, vänligen kontakta oss på info@kystoren.shop inom 7 dagar från beräknat leveransdatum. Vi hjälper dig att undersöka ärendet och hitta en lämplig lösning.